廣西的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,去年2023年廣西新增了不少風(fēng)電項目,在廣西大地上肉眼可見一臺臺風(fēng)機拔地而起,為我國的新能源建設(shè)添磚加瓦,造福一方百姓,而這一切都離不開大噸位起重機的貢獻,大量的千噸級徐工起重機已經(jīng)在廣西集結(jié)完畢,吹響了這場如火如荼的吊裝號角。
為保障吊裝作業(yè)順利進行,把故障風(fēng)險降到最低,徐工派出了精干力量駐守風(fēng)場,全力守護吊裝安全
臨危受命
王浩,徐工南寧代表處售后人員,有著豐富的大噸位車輛維修和保養(yǎng)經(jīng)驗,多次受到廣西用戶的好評,得知用戶的XCA2600即將要奔赴風(fēng)場,王浩主動前往用戶公司,為車輛做了一次檢查,確保了車輛的狀態(tài)優(yōu)良,可保吊裝工作順利進行,王浩這才放下心來,然而沒過兩天,因為用戶一個小失誤,車輛出現(xiàn)了問題,電話里機手焦急萬分,王浩二話不說,驅(qū)車直奔風(fēng)電場...
排除故障
兩個小時的顛簸后,王浩終于抵達風(fēng)電場,機手師傅急的滿頭大汗,王浩一邊安撫司機,一邊詢問故障點,原來是油門加不上了,經(jīng)過王浩仔細檢查,確定為上車發(fā)動機散熱器電磁閥溢流閥卡滯,導(dǎo)致壓力低,散熱器馬達轉(zhuǎn)速慢,這其實是個很小的問題,只需要清洗溢流閥就可以解決了,當(dāng)?shù)弥獑栴}不大,司機師傅長舒一口氣,接下來他和王浩相互配合,很快就排除故障,車輛動力恢復(fù)正常。
不忘初心
雖然本次的故障原因不大,也容易修復(fù),但卻實實在在為客戶解決了麻煩,確保了吊裝工作的順利進行,真誠換真心,用戶為王浩贈送了錦旗以示感謝,王浩面對錦旗也非常感動,更加堅定了他為大家服務(wù)的信心和動力,徐工也會持續(xù)加強售后服務(wù),不忘初心,迎堅克難,為辛苦奮斗的吊裝人守護一片安寧。
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