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“成交不是服務(wù)的結(jié)束,成交才是服務(wù)的開始”,山東臨工經(jīng)銷商新疆騰輝的業(yè)務(wù)員木熱地力深刻體會到了這一點(diǎn)。他深知,每一次的成交都是客戶對自己工作的認(rèn)可,更是對自己服務(wù)的信任,因此他始終將服務(wù)放在首位,用心去做好每一次的業(yè)務(wù)。
2024年3月,木熱地力正在外奔波忙碌,突然接到了老顧客的一通電話。電話那頭,老顧客的聲音充滿了熱情:“朋友,給你介紹個顧客,你快來見見?!甭牭竭@個消息,木熱地力心中一陣歡喜,立刻調(diào)轉(zhuǎn)車頭,朝著約定的地點(diǎn)駛?cè)ァ?/p>
在沙雅縣的一個村莊,木熱地力見到了這位新顧客,對方正在忙著干活,看到木熱地力后高興地表示:“我的朋友說,山東臨工的挖掘機(jī)很好,使用起來很省心,還說你這個小伙子人實(shí)在,服務(wù)做的好,讓我一定要找你?!?/p>
聽到這樣的夸贊,木熱地力心中滿是自豪和感激。他深知,能夠贏得老顧客的信任,并介紹新客戶給自己,這是對自己工作的最大肯定。他誠懇地對新顧客說:“您放心,我們山東臨工的產(chǎn)品品質(zhì)絕對有保障,我也會竭盡全力為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
在詳細(xì)了解了新顧客的工作內(nèi)容和需求后,木熱地力向他推薦了山東臨工挖掘機(jī)E675H。這款挖掘機(jī)采用了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,具有出色的性能和可靠的質(zhì)量。
首先,E675H挖掘機(jī)配備了一臺強(qiáng)大的發(fā)動機(jī),能夠提供高功率和扭矩輸出。這使得它在各種復(fù)雜的工況下都能夠輕松應(yīng)對。同時,該挖掘機(jī)還采用了先進(jìn)的電子控制系統(tǒng),能夠精確地控制發(fā)動機(jī)和液壓系統(tǒng)的工作狀態(tài),從而提高了整機(jī)的工作效率和穩(wěn)定性。
其次,E675H挖掘機(jī)的液壓系統(tǒng)采用了優(yōu)質(zhì)的液壓元件和先進(jìn)的液壓控制技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)快速、平穩(wěn)的動作,大大提高了挖掘和裝載的效率。同時,該挖掘機(jī)還配備了高效的散熱系統(tǒng),能夠有效地降低工作溫度,延長液壓元件的使用壽命。
最后,E675H挖掘機(jī)在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和材料選擇上也下足了功夫。它采用了高強(qiáng)度鋼板進(jìn)行焊接制造,提高了整機(jī)的強(qiáng)度和抗振性能。此外,該挖掘機(jī)還配備了先進(jìn)的液壓緩沖和減振系統(tǒng),有效降低了振動和噪音的產(chǎn)生,提升了操作員的舒適性。
在木熱地力的詳細(xì)介紹和熱情服務(wù)下,新顧客對E675H挖掘機(jī)產(chǎn)生了濃厚的興趣。經(jīng)過一番考慮和比較后,他最終決定購買這款挖掘機(jī)。木熱地力為他辦理了相關(guān)手續(xù),并親自將挖掘機(jī)送到了他的工地。看著新顧客滿意的笑容,木熱地力心中充滿了成就感。
這次成功的銷售讓木熱地力更加堅(jiān)信,只要用心去做好每一次的服務(wù),就一定能夠贏得客戶的信任和支持。他將繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為臨工的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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