聚勢賦能,成就價值!4月15日,三一泵送2024年度春節(jié)客戶聯(lián)動培訓(xùn)正式收官。從2月啟動,到活動結(jié)束,全國30家代理商共組織聯(lián)動線下培訓(xùn)439場,培訓(xùn)人次多達6089人,整體培訓(xùn)客戶滿意度打分為4.949分(5分制),活動取得圓滿成功。
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本次活動由三一泵送牽頭,國內(nèi)30家代理商跟進。本著“一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價值”的服務(wù)理念,三一泵送全面更新了客戶培訓(xùn)課件,并對電動攪拌車、電動裝載機和國六后處理等新產(chǎn)品課件進行了多次評審和完善,更好地滿足了客戶學(xué)員的培訓(xùn)需求。
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另外,為更有針對性地為客戶提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn),三一泵送代理商各辦事處還就各類產(chǎn)品的操作規(guī)程、日常維護保養(yǎng)及安全注意事項等內(nèi)容,專門組建了培訓(xùn)小組前往客戶場地對客戶設(shè)備主管及操作手開展培訓(xùn)。
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據(jù)了解,在本次春培活動中,講師們通過專業(yè)的理論知識與現(xiàn)場實操講解答疑,幫助全國客戶學(xué)員們更加準確地掌握了泵車、攪拌車、攪拌站生產(chǎn)操作步驟和流程,了解了泵車、攪拌車、攪拌站設(shè)備日常維護、保養(yǎng)注意事項,減少了在日常設(shè)備操作、管理方面的誤區(qū),為客戶培養(yǎng)了更多精通設(shè)備的精兵強將。
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客戶的肯定始終是三一服務(wù)人員不斷前行的動力,無論何時何地,三一與客戶始終攜手前行。未來,三一泵送將持續(xù)提升三一產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)工程師技能水平,以更好的服務(wù)來感恩客戶!
創(chuàng)建一流企業(yè)
造就一流人才
做出一流貢獻
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