一封感謝信，濃濃客戶情！

“我們向貴公司表示衷心的感謝和崇高的敬意!未來(lái)在與山推持續(xù)合作的同時(shí)，也會(huì)積極推薦其他森工公司購(gòu)買(mǎi)使用貴公司產(chǎn)品，并將貴公司高度對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行積極宣傳！”

日前，這樣一封情真意切的感謝信寄到了山推，字里行間體現(xiàn)出客戶對(duì)于山推濃濃的認(rèn)可與信賴(lài)。

感謝信的寄送者——內(nèi)蒙古庫(kù)都爾森林工業(yè)有限公司，于2018年結(jié)緣山推，多年來(lái)陸續(xù)從山推當(dāng)?shù)卮砩烫庂?gòu)買(mǎi)了十余臺(tái)山推的產(chǎn)品?！爱a(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，售后服務(wù)細(xì)致周到”是他們對(duì)于山推一以貫之的深刻印象。

為進(jìn)一步推動(dòng)森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的試點(diǎn)工作，該公司今年再次從內(nèi)蒙古山推工程機(jī)械有限公司購(gòu)買(mǎi)了5臺(tái)重型裝載機(jī)，然而產(chǎn)品就位后卻發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題——抓具選錯(cuò)了！

“這之前我們公司停伐8年，經(jīng)驗(yàn)斷檔，采購(gòu)時(shí)就出錯(cuò)了！這一出錯(cuò)可就麻煩了，極有可能導(dǎo)致我們的森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)工作工期延誤。所以公司上下都很著急，就試著聯(lián)系了內(nèi)蒙古山推，看看有沒(méi)有解決辦法。”

在了解到客戶的困擾后，內(nèi)蒙古山推迅速響應(yīng)，第一時(shí)間與山推總部溝通，經(jīng)研究后決定無(wú)條件為這5臺(tái)裝載機(jī)更換抓具，以解客戶的燃眉之急。

真是幫了我們大忙，解決了大問(wèn)題！讓我們切切實(shí)實(shí)地感受到了山推時(shí)刻在為客戶著想，對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)！我們以后肯定認(rèn)準(zhǔn)山推了。

眼下，這5臺(tái)配裝抓具的L58K-G型裝載機(jī)早已在庫(kù)都爾公司的森林可持續(xù)經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)工作中投入使用，這是一款專(zhuān)為重載、高效作業(yè)而設(shè)計(jì)的裝載機(jī)，具備強(qiáng)大的動(dòng)力輸出，能夠在各種復(fù)雜地形和惡劣環(huán)境下高效作業(yè)，操作穩(wěn)定可靠，即使長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度作業(yè)，也能保持穩(wěn)定的性能表現(xiàn)。

先是被山推公司一心為客戶的行動(dòng)打動(dòng)，后又贊嘆于山推產(chǎn)品過(guò)硬的性能，于是便有了庫(kù)都爾公司的這封感謝信。

客戶是產(chǎn)品的首席體驗(yàn)官，被客戶認(rèn)可是山推不斷前行的動(dòng)力！以客戶滿意為宗旨，山推將持續(xù)致力于提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶不斷變化的需求，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)進(jìn)步！山推，讓施工更簡(jiǎn)單！

長(zhǎng)按下方二維碼關(guān)注山推股份

聲明：本文系轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)讀者僅作參考，并自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。若對(duì)該稿件內(nèi)容有任何疑問(wèn)或質(zhì)疑，請(qǐng)立即與鐵甲網(wǎng)聯(lián)系，本網(wǎng)將迅速給您回應(yīng)并做處理，再次感謝您的閱讀與關(guān)注。