日前,2024年度戴納派克經(jīng)銷商服務團隊升級培訓在天津工廠舉行。來自浙江、甘肅、陜西、河北、天津等區(qū)域的近二十位戴納派克經(jīng)銷商服務工程師參加了本次為期一周的技術(shù)培訓,并在培訓的最后一天通過考試,取得了服務資質(zhì)升級證書。
本次培訓是戴納派克2024年度開展的系列技術(shù)培訓+資質(zhì)測評中的首場培訓活動。旨在利用戴納派克武清工廠的現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)條件,對全系列壓實、攤鋪產(chǎn)品進行理論及實機操作演練的培訓,主要的培訓對象是戴納派克經(jīng)銷商服務團隊中具備一定基礎(chǔ)的資深服務工程師群體。在一周的系統(tǒng)培訓之后,全體受訓工程師通過嚴格的筆試,合格者取得更高的戴納派克服務資質(zhì)。
經(jīng)銷商持續(xù)的培訓活動中得到了更多的益處。首先是以考核成績?yōu)橐罁?jù)的服務資質(zhì)提升、降級機制持續(xù)激勵著服務團隊始終保持更新知識、提升能力的積極性;其次是通過培訓持續(xù)強化了一致的服務意識,更令經(jīng)銷商團隊的服務水平整齊劃一,始終保持同一的高標準;其三,在培訓中,各地經(jīng)銷商的服務工程師通過面對面地交流,實現(xiàn)了信息共享,開拓了技術(shù)視野,提高了解決問題的能力。
縱貫全年的系列技術(shù)培訓,是戴納派克多年以來一直堅持的傳統(tǒng)。通過持續(xù)的理論灌輸和操作實踐,戴納派克不斷地將自身的技術(shù)更新及時詳盡地傳達給經(jīng)銷商服務團隊,以此建立高度專業(yè)化、實效化的服務體系。并由此貫徹客戶至上、使命必達的服務理念,始終以服務客戶為整個商業(yè)運營中的最優(yōu)先事項。
作為現(xiàn)代路面施工技術(shù)的締造者之一,戴納派克品牌以沉淀90年的理論和經(jīng)驗,持續(xù)銳意進取、創(chuàng)新技術(shù)。在另一重要層面,支撐戴納派克屹立近一個世紀之久的,則是通過長期善的服務體系建立起的高客戶滿意度。戴納派克精心打造的專業(yè)團隊,將始終助力客戶成就卓越,在不斷發(fā)展的技術(shù)道路上,與您攜手,共筑未來
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